實(shí)物交易的“商流”中包含著“三大流”:“信息流”、“資金流”、“物流”。而電子商務(wù)是“商流”中的交易部分,包含了“信息流”和“資金流”。
到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)本身已經(jīng)解決了信息流的互聯(lián)網(wǎng)化,而資金流在信息流的基礎(chǔ)由類似于銀聯(lián)和網(wǎng)銀這樣的工具完成了互聯(lián)網(wǎng)化;但是目前,“物流”則依 然還是按照傳統(tǒng)的模式在運(yùn)作。這也是為什么這些年來物流總是在拖電子商務(wù)發(fā)展的后腿的根本原因。因?yàn)榛诨ヂ?lián)網(wǎng)化的電子商務(wù)交易發(fā)展速度是遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)模式 下的快遞物流發(fā)展速度。
事實(shí)上,電子商務(wù)其實(shí)并沒有讓社會(huì)產(chǎn)生出新的商業(yè)交易量,只是將傳統(tǒng)的商業(yè)交易進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化而已,它的發(fā)展速度是按照互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度同步,其年平均增長(zhǎng)速度超過70%。而交易后的物流交付部分則依然按照傳統(tǒng)的管理發(fā)展模式在發(fā)展壯大,其年行業(yè)增長(zhǎng)速度很難超過40%。
通過對(duì)多家快遞物流企業(yè)的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):在傳統(tǒng)模式下運(yùn)作的快遞物流企業(yè)的人均日投遞量小于25單(含企業(yè)所有的員工)。所以想處理更多的單量就必 須需要更多的員工。一線員工的增加,二線和后勤的員工就必然同比增加,而人均日投遞效率依然無法增加。預(yù)測(cè)當(dāng)?shù)?020年時(shí),社會(huì)零售額中,電子商務(wù)零售 額將會(huì)占比50%,若快遞物流還按照當(dāng)前的操作模式,那就是需要超過1億人員去完成整個(gè)社會(huì)的包裹投遞。在人工費(fèi)用高企的今天,這是一個(gè)恐怖的數(shù)據(jù)。
而解決未來這個(gè)困境的關(guān)鍵就是將物流進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化。在這一點(diǎn)上,馬云看到了方向,所以他提出了CSN,想搭建中國(guó)的智能物流骨干網(wǎng)。但是他沒有找對(duì) 方法,因?yàn)橥ㄟ^建立大型倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施去輻射周邊500公里的模式,其實(shí)質(zhì)還是在走傳統(tǒng)物流運(yùn)作模式的老路。當(dāng)然也許他的商業(yè)戰(zhàn)略還有其他的可能。
我認(rèn)為正確的建設(shè)方向是借鑒Internet網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)傳輸TCP/IP協(xié)議去模擬和控制實(shí)際快遞物流中運(yùn)作的包裹。將包裹抽象為數(shù)據(jù)包,將物流資 源抽象為路由節(jié)點(diǎn)以及路由線路,這樣包裹就能在節(jié)點(diǎn)和線路之間按照其發(fā)貨人和收獲人的地址進(jìn)行自由的流通和傳遞。如此以來我們就可以將物流進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化。 這樣各種的物流資源都可以敞開的接入到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中形成公共的物流服務(wù)能力,從而提供給所有的發(fā)貨人和收貨人進(jìn)行使用,而各物流服務(wù)能力提供方按照被使用進(jìn) 行合理的收費(fèi)。這樣我們就能在IT技術(shù)的支撐下將物流進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化。
其實(shí)就目前而言,我們可以認(rèn)為快遞物流其實(shí)都已經(jīng)建立了自己的“局域網(wǎng)”,無論是三通一達(dá)、順豐,還是我們眾多的落地配企業(yè)。都有自己的物流操作 “局域網(wǎng)”,但是“局域網(wǎng)”和“局域網(wǎng)”之間很難暢快的互聯(lián)互通。就如同當(dāng)年在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前期一樣,各個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)、各企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)都單獨(dú)運(yùn)作,后來 更好的技術(shù)和協(xié)議規(guī)則誕生了,于是這些局域網(wǎng)就能相互連通,這也就誕生了后來的互聯(lián)網(wǎng)。而目前快遞物流網(wǎng)絡(luò)的局面就是如此:缺乏一個(gè)好的技術(shù)和運(yùn)作協(xié)議規(guī) 則,各個(gè)獨(dú)立的“物流局域網(wǎng)”不能互聯(lián)互通。
我們落地配企業(yè)如果想結(jié)網(wǎng)發(fā)展以抗衡眾大快遞企業(yè),就必須聯(lián)手結(jié)網(wǎng)以形成合力,這樣才能有更好的生存和發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)越大我們的規(guī)模就能越大,我們 的發(fā)展能力就能越強(qiáng),我們效率就能越高。而落地配企業(yè)的結(jié)網(wǎng)也就預(yù)示著中國(guó)的快遞物流正式開始互聯(lián)網(wǎng)化,為中國(guó)的物流業(yè)走向世界奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng))