送貨員早八點(diǎn)出門晚九點(diǎn)回 13小時(shí)才開70公里
每天早晨六點(diǎn),位于成都雙流的這家糧油企業(yè),都異常地忙碌。負(fù)責(zé)送貨的十多輛大貨車,很早就排在這兒等待裝車。在分裝、上貨、檢查、簽單后,它們將滿載貨物,運(yùn)送到遍布成都大街小巷的各種商場和超市。
司機(jī)黃林六年前就開始在這里工作了。長期為成都各大商超門店送貨,黃林早已對來往的路線、各店地址附近的大街小巷都非常熟悉。哪里愛堵車、幾點(diǎn) 容易堵他也很清楚。但即便如此,黃林清點(diǎn)著今天要送的貨物,心里卻還是有些著急。因?yàn)樗裉煲艿膸准议T店都在城里,生意是出了名的好,每天都有大堆的貨 等著驗(yàn)收。
黃林:這是一家門店,都是同一個(gè)超市同一個(gè)客戶的,每天我們一個(gè)車要送很多家門店的(訂)單,要跑很多趟。
為了避開貨車進(jìn)城的時(shí)間限制,黃林在上午九點(diǎn)之后才可以把車開進(jìn)城里。緊趕慢趕,九點(diǎn)四十分,黃林才來到了他需要送貨的第一家門店。而此時(shí),超市收貨的地方早已排滿了各種送貨車輛,黃林連個(gè)停車的地方都找不到。
黃林:每天這個(gè)超市收貨都是這樣,供應(yīng)商比較多,然后送貨的車也比較多。
等待了一會兒之后,黃林眼瞧著暫時(shí)不可能有空位,又害怕被當(dāng)作違章占道停車,只能開著車圍著超市轉(zhuǎn)圈子。已經(jīng)繞了兩三圈了,黃林還是沒有等到空位。
黃林:最長的從早上9點(diǎn),等到下午3點(diǎn)鐘,就在這兒不停地轉(zhuǎn)圈。
就這樣等一會兒繞一會兒,轉(zhuǎn)了很久,黃林終于等到了一個(gè)空位。他趕緊見縫插針地把車停了進(jìn)去,然后趕快投單取號。此時(shí),已經(jīng)是早上11點(diǎn)30分,黃林還沒開始卸貨。大大小小的貨物堆放在貨倉外面,各個(gè)供應(yīng)商都不掩焦急,他們都必須等待驗(yàn)貨員一一前來查看核對。
供應(yīng)商:說效益,效益沒有,他們?nèi)艘怖郏覀兊臅r(shí)間耽擱不起,對不對。一天原來交五六家(的貨)現(xiàn)在交三家,懸得很。
下午1點(diǎn)15分,黃林終于順利送完第一家門店的貨物。沒來得及吃午飯,他又趕快往下一家門店趕。
在重復(fù)了與前一家門店同樣的程序后,黃林終于在下午5點(diǎn)半送完了車上全部的貨物。但這并不意味著黃林就可以下班了。由于成都市貨車進(jìn)出城的時(shí)限規(guī)定,他只能等到晚上8點(diǎn)之后,才能將車開回城外的公司。
一車貨送共同配送中心才需要三小時(shí) 同樣13小時(shí)可以送三次
同樣是在這家糧油企業(yè),小黃的同事,司機(jī)老周在出發(fā)時(shí)卻顯得不慌不忙,同樣一車貨,老周卻不需要送進(jìn)城,只需要送到繞城外、離倉庫大約半個(gè)多小時(shí)車程的共同配送中心就可以了。所以,只要貨裝好了,老周就能隨時(shí)出發(fā)。
司機(jī)老周:現(xiàn)在馬上出發(fā),就是三個(gè)小時(shí)之后回來可以裝第二車,如果全部裝(送)(共同)配送(中心)的話,可以跑三趟。
這天老周照舊8點(diǎn)20從公司倉庫出發(fā),在40分鐘后,就順利到達(dá)了繞城外的共同配送中心。因?yàn)榍耙惶煲呀?jīng)提前預(yù)約過,所以不需要等待,老周在辦完相關(guān)手續(xù)后,就可以直接卸貨。
司機(jī)老周:以前我們跑一車的話就是說不賺錢,光人工成本算下來就該300多元,還要加油錢加保險(xiǎn)加入城證費(fèi)用。(現(xiàn)在)節(jié)約了理貨員,又還節(jié)約了100多元,并且我可以多跑兩車,比如說一車賺100元錢,我跑三車就有300多元的利潤。
上午10:40,老周的這車貨被配送中心工作人員全部錄入信息平臺,而這也意味著,他又可以返回倉庫,繼續(xù)拉下一車貨物。而由大大小小的供貨商送到配送中心的這些貨物,分別由各家超市進(jìn)行分揀。
某大型超市成都配送中心總經(jīng)理付強(qiáng):我們的操作員頭戴的就是聲控分揀的耳麥,它可以根據(jù)語音的提示告訴他我們的貨物某一家門店需要分揀多少箱。
由于全程采用信息化管理,根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的反饋,配送中心將今天每家門店需要的貨物依次備齊,就可以由一輛車分別對應(yīng)一家門店,一次性全部運(yùn)送過去。為了提高裝貨的效率,配送中心也想出了更加便捷的方法。
某大型超市配送中心總經(jīng)理陳和鋒:現(xiàn)在我們實(shí)行了液壓升降平臺,以前我們都需要至少有兩人去配合,或者乃至三人。現(xiàn)在我們只需要一名同事直接從我們的倉庫把貨運(yùn)到我們的車廂內(nèi),現(xiàn)在我們一般大概在15分鐘左右可以裝一臺車,以前大概至少也就是要接近40分鐘。
貨物備好后,就將由配送中心統(tǒng)一安排的運(yùn)送車輛集中送往門店。這樣不僅解決了供應(yīng)商們最苦惱的長時(shí)間等待驗(yàn)貨的問題,更直接減少了大大小小的供貨車輛往返城內(nèi)的次數(shù)。
陳和鋒:所有供應(yīng)商的商品送到我們(共同配送中心)倉,由我們的車集中配送到一個(gè)店,我們從車次上來講每天大概要節(jié)約接近150個(gè)車次進(jìn)城。
供貨商:現(xiàn)在要快得多。
除了供應(yīng)商受益,大型商超本身同樣也從中獲益不少。采用共同配送模式后,每家門店就不再需要直接對接大大小小的眾多供應(yīng)商,只需要驗(yàn)收配送中心集中發(fā)來的送貨車輛就行了,直接減輕了送貨驗(yàn)貨環(huán)節(jié)所需要花費(fèi)的巨大時(shí)間與精力。
某大型超市副總經(jīng)理譚朝勇:那么整體算下來,綜合成本可以節(jié)省25%到27%的成本。
從共同配送模式中受益的不僅只有供應(yīng)商和商超,因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)成本降低,咱們老百姓也能從中得到實(shí)惠。
成都市民:萵筍要便宜些,統(tǒng)一包裝起來的4元8角,就比外面就便宜多了。
成都市民:我覺得因?yàn)檫@里的東西我看了一下,保質(zhì)期都是挺新鮮的,然后我覺得特別不錯,特別放心。
城市共同配送體系政策如何扶持引導(dǎo)成關(guān)鍵
去年8月,成都市政府辦公廳出臺了《關(guān)于促進(jìn)城市共同配送發(fā)展的實(shí)施意見》,這也意味著成都城市配送試點(diǎn)工作全面啟動實(shí)施。這將給相關(guān)企業(yè)帶來哪些優(yōu)惠與扶持呢?
成都市物流辦協(xié)調(diào)處處長張弛:第一個(gè)就是購置的標(biāo)準(zhǔn)化的配送車輛,我們會重點(diǎn)對像純電動等新能源的車輛給予重點(diǎn)的扶持。另外就是建設(shè)共同配送中 心或者集中配送中心,我們會按照我們專項(xiàng)資金的管理辦法的要求,給它補(bǔ)助或貼息的支持。另外對于商貿(mào)企業(yè)或供貨商租用我們標(biāo)準(zhǔn)化倉儲設(shè)施,我們會給予租金 方面的支持,此外對于企業(yè)在物流現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用方面的一些投入,我們會給予相應(yīng)的補(bǔ)助。
正是看到了共同配送模式先天具有的優(yōu)勢以及政府的大力扶持,實(shí)際上,除了大型商超投建屬于自己的配送中心以外,還有不少供應(yīng)商也開始積極參與其 中,準(zhǔn)備從自身供應(yīng)環(huán)節(jié)就開始進(jìn)行共同配送。一些大型供應(yīng)商和第三方物流開始利用自身的物流優(yōu)勢,搭建平臺,讓小型供應(yīng)商紛紛與之合作,將貨物集中在一 起,統(tǒng)一向商超和超市供應(yīng)。
某大型糧油配送中心負(fù)責(zé)人劉軍:我們跟賣場的(共同配送中心)實(shí)際上是沒有沖突的,但是大家的職能實(shí)際上是一樣的,共同配送以后會節(jié)約很多的成本支出。
張弛:我們先期是要覆蓋到我們連鎖零售業(yè)這個(gè)商業(yè)業(yè)態(tài),后期我們會逐步擴(kuò)展到電子商務(wù)、專業(yè)賣場、批發(fā)市場和餐飲等。
根據(jù)2014年國家發(fā)改委發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,社會物流成本占DGP比率為18%,接近發(fā)達(dá)國家的一倍。研究顯示,物流成本每降低一個(gè)點(diǎn),就能節(jié)省6000億人民幣。這些年,國家高度重視城市配送發(fā)展,2012年,商務(wù)部將包括成都在內(nèi)的9個(gè)城市列為首批“現(xiàn)代物流技術(shù)應(yīng)用和共同配送”試點(diǎn)城市。在這一背景之下,成都也開始大力發(fā)展物流產(chǎn)業(yè),一直在這方面進(jìn)行著積極的探索,當(dāng)前更是將現(xiàn)代物流列為了重點(diǎn)推進(jìn)的五大新興先導(dǎo)型服務(wù)業(yè)之一。
如何打造高效物流體系 代表聲音:物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需嚴(yán)格
我國社會物流費(fèi)用占GDP的比率是18%,而歐美是9%,企業(yè)物流的成本占生產(chǎn)成本的30%-40%,而發(fā)達(dá)國家只有10%-15%,如何提高物流效率,降低物流成本成為了擺在物流企業(yè)面前的一大難題。
全國政協(xié)委員徐冠巨:我們的物流效率上不去,那么我們的轉(zhuǎn)型升級就會碰到問題。我們國家的競爭力就會受到制約,把物流效率提上去,物流成本降下來,是非常大的一個(gè)第三利潤源。
全國政協(xié)委員河北陽光集團(tuán)董事長韓玉臣,常年要與物流企業(yè)打交道,對于我國物流企業(yè)的發(fā)展和存在的問題,他感觸頗深。
全國政協(xié)委員韓玉臣:我們國家的物流水平雖然發(fā)展很快,但是它的集約化程度比較低,技術(shù)手段相對還比較落后,物流的網(wǎng)絡(luò)還沒有真正的形成,支撐物流的信息平臺、數(shù)據(jù)處理還不夠及時(shí)。說明我們國家在物流的企業(yè)規(guī)模上,跟世界相比還有差距。
韓玉臣委員告訴我(記者)國家物流企業(yè)有上百萬家,但大多是中小的物流企業(yè),發(fā)展的規(guī)模小,散、亂是我國物流企業(yè)存在的問題。
韓玉臣:因?yàn)樗?guī)模小,投入沒有資金,就帶來了它的信息的支撐、設(shè)備的更新、人員素質(zhì)提升,都帶來了問題,所以瓶頸是規(guī)?;瘑栴},是它的技術(shù)手 段和它的信息化。快速發(fā)展是必然的,但是怎么解決這個(gè)問題,就需要國家從不同層面對這個(gè)行業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),促使它健康而有序的發(fā)展。